La Nominal Group Technique (NGT) nasce a metà del secolo scorso nell’ambito delle metodologie di ricerca psico-sociale e nelle scienze umane. Attualmente, è molto utilizzata nella ricerca medico-farmaceutica, in contesti dove le evidenze mancano o sono insufficienti. In questi casi, la NGT offre un approccio strutturato per misurare il consenso esistente tra gli esperti. Questa tecnica è particolarmente utile per sviluppare Linee Guida, protocolli diagnostico-terapeutici, e più in generale per risolvere problematiche cliniche complesse, valorizzando la conoscenza collettiva di un gruppo di esperti e riducendo al contempo i bias legati alle dinamiche intervenienti.
Descrizione
Misurare il consenso attraverso un workshop NGT significa adottare un metodo strutturato e accreditato per ottenere il consenso tra esperti, ottimizzando il processo decisionale in tempi brevi (fino a una sola giornata di lavoro) e con la massima efficacia.
Il workshop condotto con questa metodologia prevede la compresenza fisica degli esperti in un ambiente comune, facilitando un processo di comunicazione altamente strutturato. Può tuttavia, con gli opportuni accorgimenti, essere condotto anche in modalità da remoto.
Il processo ha inizio con una fase preparatoria, nella quale il layout della sala e i materiali necessari vengono predisposti per creare un ambiente favorevole alla collaborazione. Una volta pronti, i partecipanti vengono accolti da un facilitatore che presenta gli obiettivi e le fasi del processo. Questo step introduttivo è cruciale per assicurare che tutti siano allineati e pronti a partecipare attivamente.
La fase successiva vede i partecipanti impegnati nella generazione silenziosa di idee. I partecipanti lavorano dunque individualmente per sviluppare i messaggi chiave relativi al tema, scrivendoli in silenzio per favorire una riflessione approfondita e personale. Una volta raccolte queste idee, si passa alla fase del round robin, dove i partecipanti, a turno, presentano ad alta voce le loro idee. Il facilitatore visualizza queste proposte su una lavagna o uno schermo, garantendo che tutte le opinioni siano visibili e considerate. Dopo la presentazione, ogni idea viene discussa dal gruppo in modo organizzato e senza confronto diretto. Questo affinamento delle idee permette un’analisi critica delle proposte. Una volta completata la discussione, i partecipanti attribuiscono individualmente un valore di consenso ai contributi emersi. Infine, il facilitatore raccoglie i voti e organizza un quadro d’insieme delle idee che ottengono maggiore consenso.
Questa finalizzazione crea una sintesi strutturata dei messaggi rivelatisi più efficaci in termini di sintesi delle conoscenze e di utilità per l’orientamento all’azione.
Questo pone le basi per l’utilizzo di questi messaggi come statements (anche nell’ottica di una eventuale pubblicazione scientifica), offrendo una visione chiara e condivisa della visione considerata come più promettente, in base alle conoscenze attualmente disponibili, da parte dei massimi esperti della materia. Il punto di forza della NGT consiste nella grande compattezza del metodo, che consente in una sola giornata di passare dalla fase iniziale esplorativa, attraverso gli step sopra descritti, ad avere a fine giornata un elenco di statements con, per ciascuno, la misura del consenso espresso dagli esperti.
Obiettivi
Adottare la NGT significa valorizzare il sapere collettivo, garantire che la voce degli esperti venga ascoltata e considerata, e portare a soluzioni condivise.
La NGT è ideale per contesti in cui è necessario prendere decisioni rapide e ben informate, come lo sviluppo di linee guida, la creazione di indicatori di qualità e la risoluzione di problematiche complesse.
Questo approccio permette di raccogliere e valutare le opinioni degli esperti in modo efficace e imparziale, riducendo al minimo i bias tipici dei gruppi.
Come l’Analisi Delphi, anche la NGT genera un dato quali-quantitativo utile sia per orientare la pratica clinica, sia per indirizzare la futura ricerca. Inoltre, il dato generato si presta a essere utilizzato per la submission di paper scientifici a riviste indicizzate e non, essendo riconosciuto come uno degli approcci strutturati di indagine expert-opinion based più affidabili.
A chi è rivolto
- Manager aziendali in cerca di decisioni strategiche informate.
- Ricercatori e professionisti in ambito clinico e sanitario che necessitano di risolvere problematiche specifiche o determinare priorità.
- Accademici che desiderano sviluppare soluzioni innovative per problemi complessi.
- Organizzazioni che necessitano di ottenere consenso su politiche o interventi specifici.
Cosa porterai alla tua realtà
- Ottimizzazione del tempo e delle risorse, concentrando le discussioni in una singola giornata.
- Riduzione dei bias e delle dinamiche di gruppo disfunzionali, migliorando la qualità delle decisioni.
- Decisioni più rapide e informate grazie alla raccolta strutturata di opinioni esperte.
- Maggiore consenso tra i partecipanti, facilitando l’implementazione delle soluzioni proposte.